Chers clientes, chers clients,
Nous restons particulièrement vigilants à la continuité des services Colissimo. Cependant, les délais de livraison habituellement constatés pourraient être parfois allongés.
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Si votre commande comporte des articles en attente de stock (généralement annoncés entre 1 et 5 semaines), nous vous informerons de leur disponibilité dès que nos fournisseurs seront en capacité de nous communiquer une date prévisionnelle de livraison.
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Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions par mail info@dansea.fr ou par tél 04.92.28.14.18 (n'hésitez pas à nous laisser un message, nous reviendrons vers vous le plus rapidement possible)
Prenez soin de vous !
Vive la danse !
L'équipe Dansea
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Dès votre commande enregistrée et payée, nous préparons votre colis pour les articles en stock ; selon le lieu de livraison et le mode d'expédition choisi, voici les délais de traitement et d'acheminement de votre commande.
A l'expédition de votre colis, vous recevrez un email de confirmation indiquant le numéro de votre colis. Vous pourrez ainsi le suivre en cliquant sur ce numéro.
Ce numéro de colis sera également consultable sur dansea.fr, dans la rubrique "Mon Compte".
Pour les commandes réglées par chèque ou par virement, votre colis sera expédié dès réception de votre paiement.
France métropolitaine, Corse et Monaco :
Pour la France métropolitaine, la Corse et Monaco, votre commande est acheminée par Colissimo 48 heures :
* En relais ou consigne Pick Up : 4,95 € TTC ; choisissez parmi tous les points de retrait proposés par la Poste.
* En bureau de Poste : 4.95 € TTC : choisissez votre bureau de Poste.
* Colissimo domicile sans signature : 7 € TTC ; livraison à l'adresse de votre choix, en cas d'absence, le colis sera remis dans votre boîte aux lettres
* Colissimo domicile avec signature : 7,60 € TTC : remise contre signature : le colis est remis en main propre, en cas d'absence, la Poste déposera un avis de passage et vous pourrez prendre livraison de votre colis dans le bureau de poste mentionné.
Les frais de livraison sont offerts :
- en relais colis, consigne Pick up et bureaux de Poste à partir dès 99 € TTC d'achat.
- à domicile sans et avec signature à partir dès 149 € TTC d'achat.
Pour la France métropolitaine et Monaco, nous vous proposons également une livraison express via Chronopost 24 heures ; pour toute commande passée du lundi au vendredi avant 15 heures, nous expédions le jour même votre colis (pour les articles en stock), il sera livré le lendemain avant 13 heures. Ce mode de livraison est facturé 29 € TTC.
Pour une expédition le jour même (pour tous les articles en stock et du lundi au vendredi), les commandes sont prises en compte jusqu'à 15 heures.
Les envois vers les DOM TOM :
Le délai de livraison est d'environ en 5 jours, en Colissimo Expert DOM TOM, hors délai de dédouanement.
Les frais de livraison sont de 21 € HT vers la Réunion, la Guadeloupe, la Martinique, la Guyane Française, Saint Martin, Mayotte, Saint Pierre et Miquelon. 27 € HT vers la Polynésie Française et la Nouvelle Calédonie.
Pour les envois vers les pays de l'Union Européenne ,
Le délai moyen est de 4 jours, via Colissimo International selon les tarifs suivants :
- Allemagne, Belgique,Pays-Bas, Luxembourg : 14€ TTC
- Autriche, Espagne (hors territoires spécifiques), Portugal (hors territoires spécifiques), Irlande (EU), Italie : 15€ TTC
- Estonie, Hongie, Lettonie, Lituanie, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Danemark, Pologne, Suède, Roumanie : 18€ TTC
Pour le reste du monde
Expéditions en Colissimo International (délai variable selon les pays)
- Suisse : 17€ HT
- Japon , Canada, Etats-Unis : 29 € HT
- Ile Maurice : 25 € HT
Pour les autres destinations, nous étudierons au cas par cas les modes et les tarifs de livraison possibles selon vos souhaits ; nous vous remercions de bien vouloir nous contacter :
- par mail : info @dansea.fr ou rubrique contact
- par téléphone : 04.92.28.14.18 (appel non surtaxé)